長期ご不在時1回限り再送無料サービス

大切な方へのギフト選びは、喜んでもらいたいからこそ心配ごともたくさん。
ギフト専門店として安心してご利用いただけるよう、責任をもってご対応させていただきます。ご質問やご要望がございましたらいつでもご相談ください。

お届け先がご不在がちでもご安心ください

賞味期限が短いフルーツも、発送から2日程度は美味しい状態でお届けできます。不在票が届いた日にお手続きいただければ問題ありません。

出荷してから2,3日過ぎてしまった場合は、宅配業者から蝶結びへ確認の連絡が入ります。蝶結びで賞味期限を確認してお届け可能か判断いたしますので、美味しい時期を過ぎてしまったフルーツがお相手に届いてしまうこともございません。

また期間内にお受け取りいただけなかった場合は、1回限り無料で再送いたします。お届け予定だったフルーツの入荷が終わっている場合も贈り主さまとご相談して同等品をお包みいたしますので、ご安心ください。

ジュースやゼリー、ギフトカードなど日持ちする商品、eギフトで先方様がお届け日をしていただいた商品は、対象外となります。ご不明な点やご不安な点は、お気軽にお問い合わせください。